Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz System rezerwacji internetowej i sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Dziupla Tropicieli Przygód ul. Odkryta 55d/44 03-140 Warszawa NIP: 8391473668

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Jeśli zamierzasz skorzystać z naszych usług: zakupić lub zarezerwować impreze turystyczną, usługę animacyjną lub dokonać zakupu wybranej usługi, zostaniesz poproszony o podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji usług. Wiąże się to z założeniem konta. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Systemu rezerwacji, oraz świadczeniem przez nas usług.

Cel przetwarzania:

W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:

• świadczenie usług oferowanych w Systemie rezerwacji online, np. usługi prowadzenia konta,

• realizacja Twoich zamówień,

• marketing bezpośredni, mogący polegać na przesyłaniu lub wyświetlaniu spersonalizowanych reklam,

• przesyłanie newslettera.

Podstawa przetwarzania danych:

W zależności od podejmowanych przez Ciebie czynności, mogą to być:

• umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia,

• umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia

• ciążący na nas obowiązek prawny, zwłaszcza związany z rachunkowością

• nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego

Podanie danych:

• jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy

Skutek niepodania danych:

W zależności od celu, w jakim dane są podawane:

• brak możliwości rezerwacji imprezy turystycznej, usługi animacyjnej,

• brak możliwości zakupu w Systemie rezerwacji,

• brak możliwości korzystania z usług Systemu rezerwacji,

• brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych oferowanych przez Dziuplę Tropicieli Przygód

Możliwość cofnięcia zgody:

Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie swoich danych. W każdej chwili możesz również usunąć swoje dane w tym celu wystarczy się z nami skontaktować: [email protected]. Dane przetwarzamy do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody.

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

• przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych (zwłaszcza związany z rachunkowością),

• ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z zawartą umową,

• cofniesz zgodę na przetwarzanie danych.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Zapewniamy, że używamy wszelkich dostępnych środków, by Twoje dane były bezpieczne. Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

TWOJE UPRAWNIENIA

Ponadto przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych,

• ich sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych

• żądania przeniesienia danych do innego administratora.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

CIASTECZKA

Nasza witryna, System rezerwacji, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.),

• umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Systemu rezerwacji,

• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

• usunąć pliki cookies,

• blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

W całej witrynie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

• zapamiętywania informacji o Twojej sesji,

• statystycznych,

• marketingowych,

• udostępniania funkcji witryny.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

• Firefox

• Chrome

• Safari

• Internet Explorer / Microsoft Edge

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

W związku z naszym Systemem rezerwacji korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane (wyłącznie w celach wskazanych w niniejszej polityce). Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców Twoich danych:

• Podmiot realizujący dostawę towarów,

• Dostawca płatności,

• Osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność,

• Dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia Systemu rezerwacji

• Dostawca oprogramowania ERP,

• Podmiot prowadzący punkt odbioru paczek, listów.

• Podmiot zapewniający system mailingowy,

• Podmiot zapewniający usługi marketingowe,

• Podmiot zapewniający obsługę zamówień, w tym zwrotów i reklamacji

• Podmiot ułatwiający optymalizację witryny, systemu,

• Portale społecznościowe,

• Podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne,

• Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ

W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia:

• uczestnictwo tych podmiotów w Tarczy Prywatności UE-USA, ustanowionej decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności.

KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych? A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności? Napisz na adres e-mail:[email protected]